保証・定期点検

当店と本部によるW工事保証

せっかくの工事保証も施工店が存続していてこそ初めて発揮されます。
そのために、依頼した施工店にもしものことがあったときでも対応ができるように、施工店である当店とプロタイムズ本部によるW工事保証を行っています。

保証記録は本部が保管し、万が一保証書を紛失された場合などは本部より再発行します。施主様の安心と満足のために、施工後も長期に渡りしっかりサポートします。

外壁塗装プランの保証一覧

プラン
耐用年数
(上限)
20 15 15 15 15 8 8
保証年数
(上限)
10 10 10 10 10 5 3

※建物の劣化状況により保証期間は変動します。

住宅履歴情報ファイル

住まいを長持ちさせるためには、丈夫な住まいを建てればそれで終わりというわけではなく、経年に応じて定期的な点検や修繕等の維持管理を行うことが大変重要になります。 そして、その維持管理にとって基本となるのが、住まいがどのように設計・施工され、どのように修繕・改善されたかという履歴情報なのです。

プロタイムズでは、今回の工事のメンテナンス結果の証明として、塗装工事の使用塗料、施工内容、検査結果、保証書をはじめとした工事に関わるすべての書類をまとめて保管し、履歴として残せるように「住宅履歴情報ファイル」をお渡ししています。

メンテナンス時期の把握

前回どこまで工事したのか、次はいつ改修工事が必要なのか、容易に把握できます。

ムダな工事からお金を守る

家の状況を把握することで、工事の必要性を見極める基準になります。

  • 見積書
  • 施工工程表
  • プロタイムズ保証書
  • 外装劣化調査診断報告書
  • 塗装工事等完了届 兼 完了検査同意書
  • 請求書
  • 工事請負契約書
  • 工事引渡確認書
  • おすまいビデオ診断DVD
  • 打ち合わせ記録シート
  • 工事完了報告書
  • 塗り替え交換日記 など

すまいるサポート100

プロタイムズでは工事後、適切な時期に工事箇所の点検を実施しています。お客様のちょっとしたご要望などをお伺いし、専門性を必要とする問題にプロタイムズの外装劣化診断士が適切に対応するなど、工事後も万全な体制で責任をもってアフターフォローを行います。

※保証期間満了時に建物診断・雨漏り点検を実施します。
※点検期間・点検内容は保証期間・工事内容によって異なります。
※工事保証の対象とならない補修は有料となります。

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